Politique de confidentialité

1. Remarques générales

La protection de vos données à caractère personnel nous tient à cœur. Vous trouverez ci-dessous des informations sur les données traitées lorsque vous consultez notre site web et à quelles fins.

2. Responsable

Cartline Tech SRL
CUI : 40579417
Registre du commerce : J35/804/2019

E-mail : contact@cartline.fr
Site web : https://cartline.fr

3. Collecte et conservation des données à caractère personnel

Lors de votre visite sur notre site web, les données suivantes peuvent être traitées :

adresse IP
Type et version du navigateur
système d’exploitation utilisé
URL de provenance
Heure de la requête au serveur
pages consultées

Ces données sont utilisées à des fins de mise à disposition technique, de sécurité et d’optimisation du site web.

4. Commande et compte client

Lorsque vous passez une commande ou créez un compte client, nous traitons les données que vous nous fournissez, notamment :

Prénom et nom
Adresse de facturation et de livraison
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations relatives au paiement

Le traitement des données a pour but le traitement des commandes, la livraison et la communication avec les clients.

5. Prestataires de paiement

En fonction du mode de paiement choisi, les données de paiement sont transmises aux prestataires de services de paiement concernés, par exemple :

PayPal
Bande
Klarna

Le traitement de ces données est effectué exclusivement à des fins de gestion des paiements.

6. Prestataires de services d’expédition

Pour la livraison de votre commande, nous transmettons les données nécessaires à des prestataires de services d’expédition tels que DPD ou UPS.

Il s’agit notamment :

Nom
Adresse de livraison
le cas échéant, numéro de téléphone ou adresse e-mail

7. Cookies

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires afin d’améliorer la convivialité et les fonctionnalités du site.

Certains cookies sont nécessaires d’un point de vue technique, tandis que d’autres sont utilisés à des fins statistiques, d’analyse ou de marketing.

Vous pouvez modifier vos paramètres de cookies à tout moment.

8. Outils d’analyse et de marketing

Nous pouvons utiliser des services tels que Google Analytics, Google Ads ou des technologies similaires afin d’analyser l’utilisation de notre site web et d’optimiser nos campagnes publicitaires.

Dans ce cadre, des données d’utilisation pseudonymisées peuvent être traitées.

9. Prise de contact

Si vous nous contactez par e-mail ou via le formulaire de contact, vos données seront enregistrées afin de traiter votre demande.

Ces données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement.

10. Durée de conservation

Les données à caractère personnel ne sont conservées que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou tant que des obligations légales de conservation s’appliquent.

11. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

Renseignements sur les données enregistrées
Rectification des données erronées
Suppression de vos données
Limitation du traitement
Portabilité des données
Opposition à certains traitements de données

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

contact@cartline.fr

12. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre toute perte, toute altération ou tout accès non autorisé.

13. Modifications apportées à la présente déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit d’adapter la présente déclaration de confidentialité si nécessaire, afin de nous conformer aux exigences légales ou de tenir compte des modifications apportées à nos services.